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刁東燕

授課費用:

面議

主講課程:

《員工職業化技能訓練》《職場情商管理》《團隊動機:8090后員工的管理和激勵》《時間管理的降龍十八掌》

專家簡介:

  曾任丹麥醫藥公司運營總經理,主要負責協調各部門之間以及代理商的產品進出口銜接、有關丹麥總部各項要求的傳達與執行,以及市場宣傳活動的策劃等。并兼任兩家商業地產公司和金融公司人力資源顧問,協助籌備公司的建立,人員配備及后勤服務等工作。擅長溝通和團隊組織建設、員工職業素養,員工情緒情感調動等課程。
  曾協助亞太總經理為所在公司建立企業大學、從員工入職培訓到以各職能部門特點為基礎的部門員工培訓,以及符合人力資源特點的職業素質提升系統,員工發展計劃等工作。

美國AACTP國際注冊培訓師
 
國內資深實戰管理專家
 
曾任丹麥醫藥公司運營總經理
 
曾任北京邁爾斯房地產經紀有限公司人力資源總監
 
某金融公司人力資源顧問
 
曾協助亞太總經理為所在公司建立企業大學
 
刁東燕曾任丹麥某醫藥公司運營經理,主要負責協調各部門之間以及代理商的產品進出口銜接、有關丹麥總部各項要求的傳達與執行,以及市場宣傳活動的策劃等。并兼任兩家商業地產公司和金融公司人力資源顧問,協助籌備公司的建立,人員配備及后勤服務等工作。刁東燕曾協助亞太總經理為所在公司導入培訓學院、從員工入職培訓到以各職能部門特點為基礎的部門員工培訓,以及符合人力資源特點的職業素質提升系統,員工發展計劃等工作。
 
刁東燕曾協助亞太總經理為所在公司建立企業大學、從員工入職培訓到以各職能部門特點為基礎的部門員工培訓,以及符合人力資源特點的職業素質提升系統,員工發展計劃等工作。
 
刁老師的課程不僅僅給技巧和方法,且善于引導催化學員,深挖自身,由表及里,引發思考,善于輔導解決實際問題,授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱,尤其擅長現場引導學員思維方式。講課富有激情,風趣,親和力強,能讓學員產生共鳴。
中國銀行、中國建行、河北中行、北京銀行、山西河津農商銀行、樂普醫藥集團、極致車網、神州易橋商學院、那真珠寶、魯能集團、京東、北京社保所房山分局、國藥集團揚州分公司、中國信息通信研究院、西安市曲江區會展房地產有限公司、北京移動、上海移動、東方熱點、石藥集團、成都電力、安邦保險、中糧生化能源、杉杉西服、國美在線、中郵物流、新榜英才教育、勤上電光、山西陽光同城、北京261醫院、企達偉業投資有限公司、麥爾斯房地產經紀有限公司、中潤鵬達投資擔保有限公司、凌銳藍信科技(北京)有限公司、秦皇島鴻遠國際旅行社、神華集團、晉南煤業公司等
課程背景
隨著企業的不斷壯大,人員增多,各部門間的銜接和運轉等問題逐漸顯現,造成有行動沒結果,有任務沒結果,有態度沒結果,有崗位沒結果。缺乏以結果為導向的執行力。那什么是結果?結果是滿足客戶的需求。那誰是客戶?領導是客戶?客戶還是客戶?同事是客戶?下屬是客戶?怎樣保障執行?有態度?有信念?有績效? 《目標管理與計劃達成》課程是專門針對企業的中基層管理者而設計的實用性課程。本課程一方面從心態,意識層面幫助管理者提升心智模式。建立執行意識和思維。另一方面通過目標,策略、計劃、執行等模式確保執行結果和產出。做到有目標、必執行難,有執行必結果,滿足組織績效的達成。
課程目標
了解目標管理的重要性 掌握目標分解的五步法; 掌握工作分解的具體方法; 掌握一頁紙項目管理法;
課程大綱
開場分組,破冰
 
引言: 什么是學習?為什么要學習?
 
**單元:目標管理
 
1. 討論:影響目標達成的六個關鍵因素
 
目標和需求不明確
 
計劃方案不周詳
 
未獲得利益相關者的支持
 
溝通協作不順暢
 
心態情緒造成的目標執行力低下
 
沒有及時的反饋,回報機制
 
2. 目標達成的五步法
 
明確需求
 
目標分解
 
計劃執行
 
有效溝通
 
情緒管理
 
執行到位
 
第二單元:明確目標,識別需求
 
1. 干活不由東,累死也無功
 
分析上級的意圖和目標
 
討論:如何明確工作目標?
 
模擬演練:分析上級的意圖
 
2. 好目標的SMART原則
 
自我演練:目標設定
 
3. 目標分解的模型
 
第三單元:計劃執行
 
1. 小組討論:計劃VS變化
 
小組討論:這是合格的計劃嗎?
 
預則立,不預則廢
 
2. 任務分解是計劃的核心
 
3. 工作任務分解的四個步驟
 
4. 工作計劃的五大核心要素
 
計劃工具: 一頁紙項目計劃法
 
現場訓練:五日自由行計劃
 
第四單元:利用溝通協作保障目標
 
溝通是**重要的工作方法
 
70%溝通法則
 
溝通的模型
 
喬哈里溝通視窗
 
討論:如何建立溝通信任和尊重?
 
測評:性格與溝通風格
 
視頻學習,知彼解你巧溝通
 
互動:我來比劃你來猜?
 
除了語言,還有哪些因素影響溝通?
 
溝通三步法:問、聽、說
 
意圖表達的FAB法
 
模擬演練:FAB法應用
 
第五單元:用好情緒保障目標
 
情緒是怎么形成的?
 
情緒管理的重要性
 
情緒與人
 
情緒與關系
 
情緒與自己
 
情緒管理的三步法
 
識別情緒
 
調整思維
 
學會表達
 
案例分析:業績不達標的挑戰
 
情緒與壓力的關系
 
情緒釋放的具體方法
 
獅吼功
 
食療法
 
忍泄逃
 
第六單元:善于總結、復盤保障目標實現
 
在總結和更新中提升
 
為什么要進行工作改善,建立管理機制?
 
如何進行改善管理:
 
從經驗到知識
 
從知識到技能
 
從技能到應用
 
個人分享會
 
團隊復盤會
 
團隊復盤的由來
 
團隊復盤的四步驟
 
團隊復盤的三類人
 
現場演練:團隊復盤
 
 
可根據企業需求進行定制課程
 
 
 
 
 
 
 
 

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